LPG 3 kg merupakan produk subsidi yang diperuntukan bagi kalangan tidak mampu dan kuotanya ditentukan oleh pemerintah. Bagi masyarakat yang berhak mendapatkan LPG bersubsidi, Pertamina himbau untuk dapat membeli langsung di Pangkalan agar harga sesuai dengan HET yang ditetapkan pemerintah.
Pertamina juga menyediakan produk LPG non subsidi yaitu Bright Gas 5,5 Kg, Bright Gas 12 Kg, Elpiji 12 Kg untuk kalangan mampu serta LPG 50 Kg untuk pelaku usaha yang membutuhkan LPG dalam jumlah besar.
Apabila ada keluhan terhadap produk dan pelayanan Pertamina terkait LPG dapat disampaikan melalui kontak pertamina 1-500-000 atau melalui website www.pertamina.com (Relis)
